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DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA

Informativa sulla privacy relativa alla Protezione dei Dati 

MOSAM si impegna a rispettare e proteggere la privacy dell’Utente. La presente informativa sulla privacy (nonché gli altri documenti a cui si fa riferimento nella presente) definisce quali sono le informazioni personali che raccogliamo dall’Utente e come trattiamo tali dati al fine di aiutarlo a entrare in contatto con le imprese fornitrici di lavoro temporaneo o le imprese utilizzatrici. 

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, in altre parole tutte le informazioni direttamente associate all’identità dell’Utente. 

I. Le informazioni personali dell’Utente sono trattate automaticamente 

1. Quando l’Utente entra in relazione con MOSAM, siamo tenuti a raccogliere e trattare alcune informazioni su di lui:

a. Dati di identificazione e login online, fermo restando che le credenziali e password sono strettamente personali e che l’Utente si impegna a conservarle e a non comunicarle; 

b. Tutta la corrispondenza, le offerte di incarico, le ricerche di lavoratori temporanei e i dossier di candidatura, i CV e qualsiasi altro documento presentato. Tutti questi documenti saranno archiviati in una cassaforte virtuale, accessibile con firma elettronica da parte delle imprese fornitrici di lavoro temporaneo e delle imprese utilizzatrici, che avranno accesso solo alle informazioni fornite nel contesto dell'incarico da svolgere. L’impresa fornitrice di lavoro temporaneo dovrà disporre di tutte le informazioni necessarie alla creazione di un contratto di incarico e messa a disposizione. 

2. A seguito della registrazione dell'Utente sul sito MOSAM, e per la gestione della sua carriera e/o l'esecuzione del suo incarico e/o contratto, noi e i nostri partner commerciali potremmo aver bisogno di trattare dati relativi alla vita professionale e personale dell’Utente, quali: 

a. Cognome/i, nome/i, data e luogo di nascita, copia del documento d'identità, codice fiscale; 

b. Informazioni sul sesso e sulla nazionalità e, ove necessario, una copia di qualsiasi documento comprovante l’idoneità al lavoro; 

c. Eventuali opinioni sull’Utente da parte del nostro personale o di terzi, solo se pertinenti alla gestione della sua pratica e strettamente limitati a tale scopo;  

d. Fotografia/e; 

e. Dati personali e bancari; 

f. Informazioni di natura fiscale; 

g. Informazioni relative alle persone a carico dell’Utente e ai parenti stretti, compresi i dati di contatto in caso di incidente; 

h. Informazioni sulle qualifiche, sulla patente di guida, sul curriculum vitae e, ove necessario, sui risultati di test, colloqui e valutazioni a cui l’Utente potrebbe essere sottoposto; 

i. I recapiti dei precedenti datori di lavoro dell’Utente nell’ambito di un eventuale controllo delle referenze;  

j. Informazioni relative allo stipendio, alle spese e ai benefici dell’Utente; 

k. Dati relativi alla visita medica dell’Utente; 

l. Informazioni relative, ove necessario, agli spostamenti nell’ambito dell’esecuzione del contratto/incarico dell’Utente; 

m. Informazioni sulla presenza, sulla formazione, sulle valutazioni o su eventuali provvedimenti disciplinari dell’Utente;  

n. Informazioni relative all'esecuzione dell'incarico dell’Utente o del contratto fornite dai nostri clienti; 

o. Le foto e i video della partecipazione dell’Utente a corsi di formazione o a eventi, previo suo esplicito consenso, 

p. I risultati di eventuali sondaggi o commenti da parte dell’Utente sulla nostra azienda o sui nostri clienti che possono essere raccolti nel corso di un incarico o di un contratto. 

Al fine di adempiere agli obblighi di legge in materia di salute, sicurezza, lavoro e impiego di lavoratori disabili, potremmo raccogliere informazioni personali particolarmente sensibili sull’Utente, come dati medici o dati relativi a un'eventuale disabilità. 

Inoltre, per alcune posizioni specifiche, potrebbe essere necessario raccogliere un estratto del casellario giudiziario. 


II. La raccolta dei dati in conformità con la normativa europea 

MOSAM, in applicazione della normativa europea vigente, raccoglie i dati personali sulla base di uno dei quattro motivi sviluppati di seguito: 

- L’esecuzione di un contratto del quale l’Utente fa parte o l’esecuzione di misure precontrattuali; 

- L'adempimento di un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti; 

- La protezione degli interessi vitali di una persona o l'esecuzione di un incarico di interesse pubblico; 

- Il perseguimento dei nostri legittimi interessi, a condizione che ciò non pregiudichi gli interessi e i diritti fondamentali dell’Utente. 

Per qualsiasi trattamento aggiuntivo o accessorio, potremo ottenere il previo consenso esplicito dell’Utente. 

I dati sono raccolti e trattati dai nostri team, ma possiamo inoltre usare sistemi e processi semiautomatici al fine di garantire un livello di servizio migliore. 

III. Uso strettamente controllato dei dati personali dell’Utente 

1. Con lo scopo di fornire all’Utente un servizio personalizzato, trattiamo i suoi dati per: 

  • Valutare le competenze e il profilo dell’Utente e specificare l’ambito della sua ricerca; 
  • Semplificare il processo di candidatura e disporre delle informazioni necessarie per la selezione; 
  • Informare l’Utente sugli incarichi in corso o futuri, le offerte che corrispondono al suo profilo, le sue competenze, la disponibilità e le aspettative; 
  • Comunicare con l’Utente attraverso tutti i mezzi di comunicazione; 
  • Migliorare l’occupabilità dell’Utente; 
  • Valutarlo e gestire e monitore gli incarichi e/o i contratti dell’Utente; 

2. MOSAM può trattare i dati personali dell’Utente nell’ambito delle relazioni con i nostri clienti e i nostri partner commerciali, in particolare nelle seguenti circostanze: 

  • Gestione delle relazioni commerciali con i nostri clienti e partner; 
  • Controllo del rispetto delle procedure messe in atto; 
  • Valutazione della soddisfazione e del nostro livello di servizio; 
  • Studi, audit, statistiche per uso interno o esterno; 
  • Sviluppo, miglioramento e sicurezza dei nostri sistemi/processi. 

3. Più in generale MOSAM potrebbe usare i dati personali dell’Utente per: 

  • Soddisfare tutti i nostri obblighi legali, normativi e contrattuali; 
  • Gestire eventuali azioni legali, garantire la nostra difesa o collaborare alle indagini condotte dalle autorità; 
  • Per scopi di comunicazione, per informare l’Utente sulle novità della nostra azienda e su eventuali iniziative in corso. 


IV. Trasferimento sicuro e limitato dei dati personali 

Nell’ambito del loro trattamento e ai fini degli obiettivi sopra presentati, informiamo l’Utente che possiamo comunicare alcune sue informazioni personali a terzi. 

Detti terzi possono essere situati in Lussemburgo, all'interno dell'Unione Europea (nel qual caso sono soggetti alle stesse normative europee sui dati personali) o al di fuori dell'Unione Europea. 

I trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea rispettano strettamente la normativa vigente e sono effettuati o verso un paese riconosciuto “con protezione adeguata” dalla Commissione Europea, o nell’ambito di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, o in base a norme aziendali vincolanti. 

MOSAM si impegna a garantire la protezione dei dati personali dell’Utente in ogni circostanza e lo informa che i suoi dati potranno essere trasferiti nei casi e alle condizioni di seguito specificate: 

  • I dati dell’Utente possono essere trasferiti ad alcuni dei nostri partner all’interno o al di fuori dell’Unione europea, alle condizioni di cui sopra. 
  • I dati dell’Utente possono essere trasferiti ai nostri clienti ai fini dell’esame della sua candidatura e/o ai fini dell'esecuzione dell'incarico o del contratto dell’Utente. I trasferimenti dei dati personali in questo caso sono regolati da clausole contrattuali che impongono loro una serie di obblighi in materia di protezione e sicurezza dei dati. 
  • I dati dell’Utente possono essere trasferiti agli organismi di diritto pubblico o privato nei casi previsti dalle legge o alle autorità se vi è un motivo legittimo. 


V. Periodo di conservazione dei dati limitato 

1. MOSAM conserva le informazioni personali riguardanti l’Utente per un periodo di tempo sufficiente al raggiungimento degli obiettivi di cui al punto III. 

2. e in conformità alle disposizioni di legge e normative. 

I principi generali per i periodi di conservazione sono i seguenti: 

a. Se l’Utente è candidato e non ha effettuato l'accesso al suo account per un periodo consecutivo di 12 mesi, i suoi dati potranno essere cancellati. 

b. Se l’Utente ha già completato uno o più incarichi tramite il nostro sito, i suoi dati rimarranno accessibili nella nostra rete per un massimo di 10 anni dal termine del contratto di incarico, a meno che non sia necessario un periodo di conservazione più lungo a causa di un requisito legale, compresa la necessità di avviare o difendersi da un'azione legale. 


VI. I diritti dell’Utente sui dati personali e i metodi per esercitarli 

1. MOSAM informa che, in conformità alla normativa vigente, l’Utente è titolare di un determinato numero di diritti relativi ai dati personali: 

a. Diritto d'accesso e diritto alla portabilità: l’Utente può accedere in qualsiasi momento ai suoi dati personali tramite lo Spazio personale sul nostro sito. L’Utente ha, inoltre, il diritto di richiedere in qualsiasi momento una copia dei dati a carattere personale. In virtù del diritto alla portabilità, tali dati potranno essere trasmessi in formato elettronico. 

b. Diritto di rettifica: se l’Utente riesce a dimostrare che le informazioni personali che abbiamo raccolto su di lui sono errate o incomplete, può richiederne la correzione, sia online che direttamente all'agenzia che si occupa del suo caso. 

c. Diritto d’opposizione: a condizione che il trattamento dei dati personali dell’Utente sia basato sul nostro legittimo interesse o riguardi operazioni di prospezione, può opporsi alla diffusione, alla trasmissione o alla conservazione dei suoi dati. 

d. Diritto alla cancellazione/diritto all’oblio: A meno che non vi siano motivi legittimi impellenti e nel rispetto dei nostri obblighi di conservazione, l'Utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento. 

e. Diritto alla limitazione del trattamento: l’Utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali se vi si è espressamente opposto, se contesta l'esattezza dei dati, se dimostra che il trattamento o l'elaborazione in questione sono illegali, o se ha bisogno dei dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei suoi diritti legali. 

f. L’Utente è titolare del diritto di definire direttive specifiche applicabili in caso di decesso relative alla conservazione, all’eliminazione e alla divulgazione dei suoi dati a carattere personale. 


VII. Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali? 

La persona responsabile (denominata nel prosieguo “jobs.lu” o “noi”) ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi nazionali in merito proprie degli Stati membri e di altri regolamenti sulla protezione dei dati è: 

SMARTYS SARL, che esercita l'attività con il nome MOSAM SOLUTIONS, con sede legale in L-1219 Lussemburgo, 23 rue Beaumont, iscritta al Registro del Commercio e delle Società a Lussemburgo con il numero B 168514 

Telefono: +352661555561 

Email: info@mosam.lu 

VIII. Recapiti del responsabile della protezione dei dati 

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati ai seguenti recapiti: 

Telefono: (+352) 661555561 e email: info@mosam.lu